Nội dung cuốn sách gồm có: đại cương về nghiên cứu Marketing, tiến trình nghiên cứu marketing, thiết kế công cuộc nghiên cứu và các nguồn dữ kiện, thiết kế việc thu thập dữ kiện tại hiện trường, các kỹ thuật đo lường trong Marketing, thu thập dữ kiện, thiết kế các hình thức thu thập dữ kiện, các kỹ thuật chọn mẫu nghiên cứu, kỹ thuật xác định kích thước mẫu, các kỹ thuật phỏng vấn, chuẩn bị các dữ kiện để phân tách, phân tách và giải thích các kết quả, trình bày kết quả nghiên cứu và báo cáo, thiết kế kế hoạch nghiên cứu.