Cuốn sách trình bày những chỉ dẫn, kinh nghiệm được đúc kết của hàng trăm nghìn nhân viên bán hàng trên toàn thế giời. Nội dung cụ thể gồm: bán hàng trong thế kỷ 21; bán hàng chuyện nghiệp: bí quyết...