Tài liệu được tìm theo: Tên tác giả
Thông tin độc giả
Tài liệu được tìm trên toàn bộ hệ thống
Có 1 tài liệu được tìm thấy
Ký hiệu xếp giá: 658.812 W132
Chủ đề: Customer relations -- Management; Customer relations -- Data processing; Business intelligence; Quan hệ khách hàng -- Quản lý; Quan hệ khách hàng -- Xử lý dữ liệu
Brief contents: Essentials of CRM: A People, Process, and Technology Approach; Functional Areas of CRM Within Ozganizations; Managing Data for CRM Applications; The Role of Business Intelligence (BI)...