Trình bày những quan niệm thiết yếu về chất lượng, lợi ích của chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng, chi phí chất lượng và khoa học về quản lý chất lượng. Những khái niệm cơ bản về dữ liệu...
Sách gồm những nội dung chính sau: những nội dung cơ bản về thống kê, phân tổ thống kê, đo lường mức độ của hiện tượng kinh tế - xã hội, tương quan và hồi quy tuyến tính, dãy số thời gian, phân tích...