Sách bao gồm những nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị sản xuất và tác nghiệp; Dự báo nhu cầu sản phẩm; Quyết định về sản phẩm, dịch vụ- quá trình sản xuất và hoạch định công xuất; Xác định địa...