Thư viện Đại học Lạc Hồng

Quy tắc không phàn nàn: câu chuyện kể về những phương thức tích cực để biến những lời phàn nàn thành giải pháp, bước cải tiến đột phá và thành công

Jon Gordon, Hải Hà

Ký hiệu xếp giá: 658.314 G6637N

Chủ đề: Quản lý nhân sự; Nhân viên -- Thái độ

Sách trình bày những quy tắc, ý tưởng đột phá và chiến lược khả thi để phát triển những nhà lãnh đạo, những tổ chức và đội nhóm tích cực; đồng thời phân tích kế hoạch hành động để giành phần thắng...

Communication skills for the healthcare professional

Laurie Kelly McCorry, Jeff Mason

Ký hiệu xếp giá: 610.696 M1316c

Chủ đề: Medical personnel and patient; Communication in medicine; Nhân viên y tế và bệnh nhân; Truyền thông trong y học

Contents: Communication and the quality of care; Nonverbal communication; Verbal communication; Professional communication and behavior; Modifying communication to a patient's unique needs; Adapting...

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp dành cho cán bộ y tế: công trình chào mừng 118 năm ngày thành lập Trường Đại học Y Hà Nội (1902-2020)

Trường Đại học Y Hà Nội, Nguyễn Văn Hiến, Lê Thu Hòa

Ký hiệu xếp giá: 610.696 G434t 2020

Chủ đề: Truyền thông trong y học; Nhân viên y tế; Nhân viên y tế và bệnh nhân

Cung cấp những kiến thức về kỹ năng giao tiếp cơ bản, giao tiếp với người bệnh và gia đình người bệnh, giao tiếp với trẻ dưới 18 tuổi, giao tiếp với người hạn chế năng lực giao tiếp, kỹ năng cung cấp...

Thay thái độ - Đổi cuộc đời

Keith D. Harell, Vương Bảo Long

Ký hiệu xếp giá: 386 H100R

Chủ đề: Thái độ; Cuộc sống; Ứng xử

Thái độ sống của mỗi người là do tự bản thân người đó rèn luyện, xây đắp nên. Cuốn sách này đi sâu vào phân tích các nguyên tắc cơ bản về sự tự thân vận động và phát triển tư duy của con người. Muốn...

A survival guide to managing employees from hell: handling idiots, whiners, slackers, and other workplace demons

Gini Graham Scott

Ký hiệu xếp giá: 658.304 5 S426

Chủ đề: Problem employees -- Case studies; Supervision of employees; Giám sát nhân viên

Brief Contents: Bad Attitude; Incompetent; Personal Issues;Trust and Honesty; Communication; Putting It All Together.

Cẩm nang nghiệp vụ Quản lý tài chính Kế toán trưởng Doanh nghiệp

Huỳnh Văn Hoài

Ký hiệu xếp giá: 658.159 597 TK

Chủ đề: Nhân viên kế toán

Phần I: Hệ thống chuẩn mực kiểm toán Việt Nam Phần II: Hệ thống kế toán doanh nghiệp Phần III: Chế độ báo cáo tài chính Phần IV: Quản lý khấu hao cơ bản Phần V: CHế độ xử phạt vi phạm hành chính...

Câu chuyện nhà quản lý cà rốt và nghệ thuật khen thưởng

Adrian Gostick, Chester Elton, Vương Bảo Long

Ký hiệu xếp giá: 658.3225 G6821T

Chủ đề: Quản lý nhân sự -- Sổ tay, cẩm nang, vv...; Động lực làm việc; Khích lệ nhân viên

Cuốn sách không những trang bị cho các nhà quản lý ngày nay những chiến lược và giải pháp kinh doanh hữu hiệu, mà còn củng cố lòng trung thành và tăng cường hiệu năng làm việc của nhân viên bằng cách...

Coaching, mentoring and managing

Micki Holliday

Ký hiệu xếp giá: 658.312 4 H739

Chủ đề: Mentoring in business; Employees -- Coaching of; Employees -- Training of; Employees -- Counseling of; Cố vấn kinh doanh; Nhân viên -- Đào tạo

This book includes: Getting Results Is All About You; The Five-Step StaffCoaching model; The Coaching Pole: Inspiring and Movivating; The Mentoring Role: Instruction by Example; The Counselor Role:...

Cuốn sách nhỏ về những thuyết quản lý lớn và cách áp dụng

James McGrath, Bob Bates, Nguyễn Minh Phương

Ký hiệu xếp giá: 658.4 M1472

Chủ đề: Động cơ thúc đẩy nhân viên; Quản lý; Thay đổi tổ chức

Trình bày 89 thuyết quản lý và cách áp dụng vào thực tế từ những nhà tư tưởng quản lý vĩ đại nhất thế giới về con đường ngắn, tập trung và nhanh chóng để đi đến thành công.

Đánh giá năng lực nhân viên

Ken Langdon, Christina Osborne, Hoàng Ngọc Tuyến

Ký hiệu xếp giá: 658.3 L273A

Chủ đề: Quản lý nhân sự -- Sổ tay, cẩm nang, vv...; Nhân viên

Cuốn sách cung cấp những kỹ năng, kỹ thuật cần thiết để thực hiện thành công công tác đánh giá nhân viên; đồng thời giải thích rõ các mục tiêu then chốt, những lợi ích thu được từ quá trình đánh giá,...