Thư viện Đại học Lạc Hồng

Ký hiệu xếp giá: 332.155 Ho-T

Chủ đề: Thị trường ngoại hối; Dịch vụ ngân hàng -- Thanh toán quốc tế

Chương 1: Hối đoái Chương 2: Những điều kiện thanh toán quy định trong đồng mua bán ngoại thương Chương 3: Phương tiện thanh toán quốc tế Chương 4: Phương thức thanh toán quốc tế

Kế toán thương mại và dịch vụ

Hà Xuân Thạch

Ký hiệu xếp giá: 657.83 Ke-V

Chủ đề: Kế toán; Kế toán dịch vụ

Chương 1: Kế toán vốn bằng tiền Chương 2: Kế toán các khoản phải thu và ứng trước Chương 3: Kế toán hàng tồn kho Chương 4: Kế toán công cụ, dụng cụ Chương 5: Kế toán tài sản cố định Chương 6: Kế toán...

Kinh tế du lịch

Lanquar Robert, Phạm Ngọc Uyển, Bùi Ngọc Chưởng

Ký hiệu xếp giá: 338.4 TK

Chủ đề: Du lịch học; Kinh tế Du lịch -- Dịch vụ

CHương I: Những biến số của kinh tế vĩ mô CHương II: Những công cụ và phương tiện phân tích của kinh tế học du lịch Chương III: Kinh tế học về kinh doanh du lịch

Kinh tế du lịch học

Đồng Ngọc Minh, Vương Lôi Đình

Ký hiệu xếp giá: 338.402 Ki-H

Chủ đề: Du lịch học; Kinh tế Du lịch -- Dịch vụ

Chương 1: Sự sinh sản và phát triển của ngành du lịch Chương 2: Các yếu tố cơ sở của ngành du lịch Chương 3: Kết cấu của ngành du lịch Chương 4: Kinh tế du lịch Chương 5: Quy hoạch xây dựng khu du...

Marketing công cộng: tài liệu chuyên khảo

Vũ Trí Dũng

Ký hiệu xếp giá: 658.8 V986M

Chủ đề: Marketing; Dịch vụ công cộng

Cung cấp những tài liệu tham khảo ban đầu về marketing áp dụng cho các tổ chức công cộng: khái quát về dịch vụ và quản lý dịch vụ công cộng; đặc điểm, môi trường, chiến lược phát triển của marketing...

Nâng tầm dịch vụ: một con đường đã được chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc

Ron Kaufman, Trần Lê

Ký hiệu xếp giá: 658.812 K214

Chủ đề: Quan hệ khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Người tiêu dùng

Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày.

Nghệ thuật mua sắm

Hà Thiện Thuyên

Ký hiệu xếp giá: 658.800 19 Ha-T

Chủ đề: Tâm lý -- Cá nhân; Dịch vụ; Sản phẩm

Giáo trình Marketing dịch vụ

Ký hiệu xếp giá: 658.800711 N5767g 2022

Chủ đề: Ngành dịch vụ -- Marketing; Marketing

Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, hành vi khách hàng, các quyết định về dịch vụ, định giá dịch vụ, phân phối dịch vụ, truyền thông marketing dịch vụ, quản trị quá trình cung cấp...

Giáo trình marketing dịch vụ

Phạm Thị Huyền, Nguyễn Hoài Long

Ký hiệu xếp giá: 658.8 G434t 2018

Chủ đề: Marketing; Ngành dịch vụ

Trình bày tổng quan về marketing dịch vụ, phân tích cơ sở ra quyết định marketing dịch vụ, các công cụ marketing dịch vụ, marketing trong một số lĩnh vực dịch vụ đặc thù.

Giáo trình quản lý dịch vụ ô tô

Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền

Ký hiệu xếp giá: 629.286 N5767g 2018

Chủ đề: Dịch vụ ô tô -- Học tập và giảng dạy; Ô tô và kinh doanh ô tô -- Học tập và giảng dạy

Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo...