Real-world training for the business world of today and tomorrow. The field's leading text for more than two decades,Business Communication Today continues to provide the cutting-edge coverage that...
This book includes: Communication and Carreer Success in The Twenty-First Century; Discovering and Applying The Strategic Communication Model; Developing Strategy-Based Writing and Speaking Skills;...
Giới thiệu những cách thức đổi mới có thể phát triển được những sản phẩm thiết yếu về dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp, giúp họ thành công trong công việc đáp ứng và làm thoả mãn nhu cầu lựa chọn...
Cuốn sách này tập hợp và phân tích những kinh nghiệm thực tiễn của các nhà doanh nghiệp, cũng như những nhà quản lý lớn trên thế giới. Sách cung cấp những kiến thức bổ ích trong việc thành lập, quản...
Cuốn sách này đúc kết những kinh nghiệm quí báu để giúp bạn tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và vượt qua mọi trở ngại trong kinh doanh bằng cách vận dụng binh pháp của Tôn Tử. Nội dung...
Cuốn sách đề cập đến những khó khăn mà chúng ta thường phải đối mặt, đồng thời phân tích cặn kẽ tác động của chúng đối với công việc và cuộc sống của mỗi người, tác giả đưa ra mười bí quyết giúp độc...
This book enhances the strategic approach, real-world practicality, and reader-friendly voice that have made this text the market leader for three decades. On every page, students learn how to...
Richard Koch nêu ra 9 điểm cốt lõi của nguyên lý 80/20 mà mỗi người cần nắm bắt để thành con người 80/20, để thành công trong công việc. Đó là cách để nhận ra sự sáng tạo của bản thân, những ý tưởng...