Cung cấp những kiến thức cơ bản về tiếp thị và những thay đổi trong tiếp thị từ truyền thống sang công nghệ số: những xu hướng cơ bản định hình tiếp thị, những mô hình mới cho tiếp thị trong nền kinh tế số, các chiến thuật tiếp thị áp dụng trong nền kinh tế số.

Trình bày phương pháp kết nối dựa trên nền tảng sự rộng lượng, giúp đỡ bạn mình kết nối với những người bạn khác, thiết lập mối quan hệ trên thế giới, cách xử trí khi bị từ chối, cách vượt qua người giữ cửa... để tạo nên thành công trong tư vấn, tiếp thị bán hàng và kinh doanh.

Gồm các câu chuyện cá nhân điển hình về việc áp dụng chiến thuật tâm lý trong việc bán hàng, những kinh nghiệm cảm tính và các kỹ năng trong xây dựng mối quan hệ, gây cảm tình, khám phá, đàm phán, thuyết phục nhằm tác động đến các hành vi mua hàng - một phương pháp hiệu quả trong việc làm chủ và...

Tìm hiểu những kinh nghiệm sống và kinh doanh với những lý giải đầy tâm tư của chính tác giả qua kinh nghiệm của bản thân.

Giới thiệu một số phương pháp lãnh đạo thông qua những câu chuyện giúp cho các nhà lãnh đạo có thể tham khảo và áp dụng trong việc quản lí của mình

Tập hợp các bài viết giúp bạn hiểu tại sao các quyết định tồi tệ vẫn xảy ra đối với các nhà quản lý giỏi và làm thế nào để đưa ra quyết định tốt hơn. Đồng thời, đưa ra những chiếc bẫy mà bạn có thể gặp phải khi ra quyết định như bẫy mỏ neo (anchoring trap), bẫy duy trì nguyên trạng (status-quo...

Quản lý bản thân đưa ra phân tích chuyên sâu của các chuyên gia đào tạo nhân sự hàng đầu, giúp nhà quản trị và cộng sự giải quyết các vấn đề về cá nhân làm cản trở khả năng phát triển và con đường dẫn tới thành công.

Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày.

Giới thiệu 100 ý tưởng bán hàng tuyệt hay từ những công ty hàng đầu thế giới như: Raffles Hotel, Sony, Amazon... Đưa ra những phân tích, đánh giá các ý tưởng bán hàng để đạt được sự hài lòng của khách hàng và tạo ra thế mạnh bán hàng

Giới thiệu về chiến lược, chiến thuật tiếp thị của Kotler, bao gồm các nội dung: Xây dựng doanh nghiệp có lãi thông qua tiếp thị đẳng cấp thế giới, nhận diện tiếp thị và phát triển, lập kế hoạch và sắp xếp tổ chức để tiếp thị có hiệu quả...