Ký hiệu xếp giá: 519.5 NG527NH
Cuốn sách này bao gồm 09 chương, trình bày các nội dung chính sau: Chất lượng - những khái niệm cơ bản, kiểm soát chất lượng, lấy mẫu kiểm định thuộc tính, lấy mẫu kiểm định biến số, kiểm soát quá trình bằng thống kê, phân tích năng lực quá trình, kiểm đồ biến số, kiểm đồ thuộc tính, một số kỹ...